Descripción del Servicio

Avisale a tus clientes que pueden realizar Recargas Internacionales con @telerecargas San Juan a más de 100 países

1 . REALIZAR RECARGA INTERNACIONAL:

Seleccione desde el menú principal Ventas > Recarga Internacional
Seleccione país de destino desde la lista desplegable o ingrese + y el prefijo de país, por ej: +598
Complete a continuación el número de línea internacional, por ej: +59894580530, y presione enviar
Verifique que el país y la operadora en pantalla sean correctos
Seleccione entre los montos preestablecidos el monto que desea recargar, el valor superior indica el importe de la recarga en moneda extranjera mientras que el valor inferior indica el costo en pesos argentinos
Confirme la operación corroborando el costo de la carga en pesos argentinos (a cobrar al cliente) y el número de destino



2 . CONSULTA DE ESTADO Y REIMPRESION DE COMPROBANTE:

Seleccione desde el menú principal Reportes > Ventas
Seleccione la solapa "Por Filtros" y la fecha buscada Podrá ver el detalle y su “Estado: (Confirmado/Anulado)”.
En caso de requerir reimprimir el comprobante, en la columna "Comprobante" haga click en el icono "Impresora".



3 . DUDAS FRECUENTES:

¿No conozco el operador de la línea internacional, puedo recargar igualmente? Para realizar una recarga internacional no es necesario indicar el operador, el mismo es detectado automáticamente cuando completa el número de destino.

¿Qué montos puedo recargar? Cómo afecta el cambio entre divisas internacionales y pesos argentinos? Los montos son predefinidos y se muestran distintas opciones para cada país/operador. Luego de indicar el número de destino la plataforma le mostrará los distintos montos disponibles para la recarga en la moneda del país seleccionado y el costo en pesos que será descontado de su stock disponible.

¿Qué stock necesito para realizar recargas internacionales? El saldo que utiliza la plataforma para estas operaciones internacionales es el mismo que se utiliza para las recargas domésticas, Saldo Virtual.
CONTACTANOS:

Para más información, dudas o consultas, escribinos a juan.avila@recargavirtual.info indicando tu N° de Punto de Venta (podés encontrarlo en la Plataforma arriba a la derecha)

Zonas de Cobertura